Condizioni generali di vendita
Condizioni generali di vendita, consegna e pagamento
1. offerta e ordine
Le nostre offerte e conferme d'ordine non sono vincolanti per quanto riguarda il prezzo,
Possibilità di consegna e tempi di consegna.
Spediamo e vendiamo i nostri prodotti solo a persone con più di 18 anni!
Spediamo e vendiamo i nostri prodotti solo nei paesi in cui i prodotti ordinati sono legali!
La responsabilità della legalità dei prodotti ordinati per gli ordini esteri è sempre del cliente.
Fourtwenty declina ogni responsabilità per il mancato rispetto del nostro AGB.
I pagamenti effettuati che hanno violato le nostre AGB non saranno rimborsati!
2. consegne e termini di consegna
Il tempo massimo di consegna degli articoli è di solito di 5 giorni lavorativi.
Spediamo sempre tutti gli ordini di pacchetti con priorità A-Post.
Le spedizioni di pallet vengono di solito sempre spedite con Planzer Transports lo stesso giorno.
In nessun caso il superamento del termine di consegna giustificherà richieste di risarcimento danni o il diritto di recedere dal contratto.
Le consegne parziali sono consentite, ma vengono sempre concordate con il cliente in anticipo. Salvo diversa richiesta, sceglieremo la spedizione più conveniente. Le consegne espresso, le consegne fragili o la Firma vengono addebitate in aggiunta. Anche la consegna dei pallet in un orario preciso o con notifica telefonica può causare costi aggiuntivi, che saranno comunicati al cliente in anticipo.
Se la merce viene persa durante la spedizione, il fornitore non può essere ritenuto responsabile. Tuttavia, vi assisteremo sempre in caso di sinistro.
La vetreria deve essere sempre ordinata "Fragile". Per la vetreria danneggiata che non è stata ordinata con "Fragile", non ci assumiamo alcuna responsabilità e i prodotti non saranno sostituiti. I danni devono sempre essere comunicati immediatamente al proprio ufficio postale o al momento della ricezione del pallet. Vi preghiamo di contattarci allo stesso tempo in modo che possiamo aiutarvi. Siamo sempre al vostro fianco in caso di problemi.
3. prezzi e pagamento
I prezzi per il commercio al dettaglio sono prezzi netti, inclusa l'imposta sul valore aggiunto svizzera legale. Ad eccezione dei rivenditori / grossisti, i prezzi sono indicati al netto dell'IVA.
Tutti gli articoli vengono consegnati solo dietro pagamento anticipato, diretto Postfinance o in acconto (controllo del credito).
Gli sconti non sono previsti nel nostro calcolo, pertanto il pagamento anticipato non dà mai diritto a detrazioni.
Per ordini da CHF 500.00 a CHF 1500.00 consigliamo di ordinare la merce con "Firma".
Per ordini superiori a CHF 1500.00 consigliamo di ordinare la merce con "Assicurazione". Qui la merce è assicurata fino a CHF 5000.00.
La vetreria deve sempre essere ordinata con "Fragile" e la merce è qui assicurata fino a CHF 5000.00.
Se la consegna non viene ritirata, l'affrancatura verrà addebitata in aggiunta a una tassa di gestione di 20,00 SFr.
Le spese di spedizione sono stime, che possono variare al termine dell'ordine.
Le spese di spedizione esatte si trovano nel rispettivo ordine!
La merce rimane di proprietà della Fourtwenty GmbH fino al completo pagamento.
Per ordini in franchi svizzeri (CHF):
L'UFFICIO POSTALE SVIZZERO
Conto postale: 30-640295-1
Titolare del conto: Fourtwenty GmbH, Kramgasse 3, 3011 Berna
Nota: Indicare nome e luogo o numero d'ordine
CREDIT SUISSE (Svizzera) AG
Numero di conto: 1436563-61
Codice SWIFT: CRESCHZZ80A
Numero di compensazione: 4835
IBAN: CH11 0483 5143 6563 6100 0
Titolare del conto: Fourtwenty GmbH, Kramgasse 3, 3011 Berna
Nota: Indicare nome e luogo o numero d'ordine
Per ordini in EURO (EUR):
CREDIT SUISSE (Svizzera) AG
Numero di conto: 1436563-62
Codice SWIFT: CRESCHZZ80A
Numero di compensazione: 4835
IBAN: CH74 0483 5143 6563 6200 0
Titolare del conto: Fourtwenty GmbH, Kramgasse 3, 3011 Berna
Nota: Indicare nome e luogo o numero d'ordine
4. modalità di pagamento dell'acconto (affidabilità creditizia ipotizzata)
La fattura deve essere pagata entro 10 giorni. Fourtwenty GmbH si riserva il diritto di ottenere indagini sul credito del cliente e può trasmettere i dati del cliente a terzi a tale scopo. In caso di ritardo nel pagamento, verrà addebitato un interesse di mora del 5% all'anno più spese di sollecito di CHF 25.00. La Fourtwenty GmbH ha inoltre il diritto, in caso di ritardo nel pagamento, di cedere a terzi la richiesta in base alle conseguenze di costo per il cliente o di cedere l'incasso.
È importante notare che ad ogni ordine aggiungiamo il 2,8% di spese di gestione sull'acconto per l'acquisto. I costi effettivi dell'acquisto in acconto, ammontano al 5,6%, la Fourtwenty GmbH addebita al cliente tuttavia solo il 2,8% in più.
Inoltre, è importante notare che l'acquisto su calcolo non è trattato direttamente con noi, per questo un fornitore esterno di servizi finanziari è responsabile.
5. riserva di proprietà; compensazione; diritto di ritenzione
(1) Nel caso dei consumatori, ci riserviamo il diritto di proprietà dell'articolo acquistato fino al completo pagamento dell'importo della fattura. Se siete un imprenditore nell'esercizio della vostra attività commerciale o professionale indipendente, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, ci riserviamo il diritto di proprietà dell'oggetto della vendita fino al saldo di tutti i crediti in sospeso del rapporto commerciale con il cliente. I relativi diritti di sicurezza sono trasferibili a terzi.
(2) Lei ha diritto alla compensazione solo se le sue contropretese sono state legalmente stabilite o sono incontestate o riconosciute da noi. Inoltre, avete diritto di ritenzione solo se e nella misura in cui la vostra contropretesa si basa sullo stesso rapporto contrattuale.
(3) Se il cliente è in ritardo con gli obblighi di pagamento nei nostri confronti, tutti i crediti esistenti diventano immediatamente esigibili.
6. garanzia e responsabilità
Reclami di qualsiasi tipo devono essere presentati immediatamente, ma al più tardi entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, per iscritto o via e-mail.
Eventuali richieste di garanzia da parte dell'acquirente sono limitate all'ambito della garanzia del produttore.
La consegna deve essere controllata immediatamente dopo il ricevimento ed eventuali errori di consegna devono essere segnalati per iscritto entro 5 giorni lavorativi. Trascorso questo periodo, la restituzione della merce non è più possibile.
I resi senza previo contatto con noi non saranno elaborati e si considerano consegnati.
7. cancellazioni
Gli ordini possono essere annullati per iscritto o via e-mail entro 2 giorni dall'ordine, a condizione che non siano stati ancora spediti!
Gli ordini spediti non possono essere cancellati. La mancata accettazione dell'ordine non è considerata come annullamento. In caso di mancata accettazione della merce, ci riserviamo il diritto di addebitarvi le spese di consegna. Le spese di spedizione di ritorno dovute alla mancata accettazione del prodotto saranno a carico dell'acquirente e non saranno rimborsate.
8. scambio
Richiamiamo la vostra attenzione sul fatto che non siamo obbligati a ritirare la merce in cambio di denaro se non vi piace. Ci avvaliamo del nostro diritto di ritirare o sostituire la merce con un buono o altri beni dello stesso valore.
I buoni merci sono validi per 5 anni dalla data di emissione. Dopo di che il buono e il suo valore scadono.
9. merce erroneamente consegnata
Può sempre accadere che la merce venga consegnata in modo sbagliato. La Fourtwenty Ltd. chiede ai clienti di comunicare immediatamente per telefono o per e-mail la merce consegnata erroneamente. Le spese di restituzione della merce saranno pagate da Fourtwenty Ltd. o rimborsate al Cliente se il Cliente ha già restituito la merce a Fourtwenty Ltd.
10. foro competente
Tutti gli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale sono soggetti al diritto svizzero. Il foro competente per tutte le controversie giuridiche derivanti dal rapporto contrattuale, nonché per la sua creazione ed efficacia, è Berna.
